Условия оплаты по турам:
После подтверждения бронирования необходимо внести оплату в следующем порядке:
— если до начала поездки остаётся более 7 дней, требуется внести 30 % от стоимости тура в течение одного рабочего дня;
— если до выезда менее 7 дней, необходимо оплатить 100 % стоимости сразу;
— полная оплата тура (вне зависимости от первоначального взноса) должна быть завершена не позднее чем за 7 дней до начала поездки.

Если вы частное лицо, по ссылке вы можете забронировать и выбрать тур →
1.Нажмите кнопку купить тур
2.Выберите нужную дату и количество человек
3.Выбирите гостиницу
4.Заполните данные

В случае отказа от тура действуют следующие условия возврата:

Если вы отказываетесь за 30 и более дней до начала поездки — удерживается 25 % от общей стоимости тура.
При отказе от 14 до 29 дней до выезда — удерживается 50 % стоимости.
Если отказ происходит менее чем за 14 дней до начала тура — возврат не осуществляется, и взимается 100 % от стоимости.
Эти условия позволяют нам компенсировать уже понесённые расходы (бронирование отелей, транспорта, экскурсий и т.д.), которые часто невозмещаемы при позднем отказе.

Дорога до курорта может занять несколько часов, а современные смартфоны, особенно при активном использовании, разряжаются довольно быстро.
В некоторых автобусах предусмотрены USB-розетки или розетки 12V для подзарядки гаджетов — однако их наличие зависит от конкретной модели транспорта. Рекомендуем заранее уточнить у менеджера турагентства, оборудован ли автобус зарядными разъёмами.
Чтобы быть уверенным в доступе к зарядке в пути, мы настоятельно советуем взять с собой портативное устройство — пауэрбанк. Это надёжный способ оставаться на связи, делать фото и пользоваться навигацией на протяжении всей поездки.

Автобусные туры — это сборные программы, для запуска которых необходимо набрать минимальное количество участников. В зависимости от направления, это количество может варьироваться от 15 до 35 человек.
Важно: даже если автобус заполнен не полностью, но набрано минимально необходимое число туристов, тур обязательно состоится — отмены в этом случае не будет.
Что происходит, если тур всё же отменяется (например, недобор группы):

• Мы оперативно предлагаем вам альтернативные варианты:
• • тот же тур, но в другие даты;
• • другое направление в выбранные вами даты;
• • похожий тур с выездом на поезде или самолёте.
• Если ни один из предложенных вариантов вам не подходит — мы возвращаем всю сумму, внесённую за тур, в полном объёме и без каких-либо удержаний.

Ваш комфорт и доверие для нас в приоритете — поэтому мы всегда стараемся найти решение, которое устроит именно вас.

🔹 До 12 лет

• Ребёнок обязан путешествовать под сопровождением взрослого (родителя или уполномоченного лица).
• Гостиницы и туроператоры не примут ребёнка без сопровождения.

🔹 От 12 до 14 лет

• По закону поездка без сопровождения родителей возможна, но:
• Только если ребёнок сопровождается другим взрослым, уполномоченным родителями (например, учитель, тренер, родственник).
• Требуется нотариальное согласие на поездку с указанием сопровождающего.
• Самостоятельное участие в туре (без сопровождения взрослого) — недопустимо.

🔹 От 14 до 18 лет

• Ребёнок может быть оформлен в тур как самостоятельный участник, но только с письменного согласия одного из родителей.
• Согласие может быть не нотариальным, если:
• Тур внутренний (по России);
• Туроператор принимает простую письменную форму (например, скан согласия по email).
• Для международных поездок согласие обязательно нотариальное, особенно если ребёнок едет без родителей.

⚠️ Важно: даже в 17 лет — без согласия родителя туроператор не вправе заключить договор с несовершеннолетним, потому что он ограниченно дееспособен (ст. 26 ГК РФ).

Что обязательно взять с собой в поездку:

Оригинал документа, удостоверяющего личность (обычно это паспорт гражданина РФ).
Медицинский полис ОМС — желательно иметь при себе оригинал или хотя бы его фотографию/копию на телефоне.
Если вы путешествуете с несовершеннолетним ребёнком:

При поездке по регионам России достаточно доверенности в простой письменной форме от одного из родителей (если едет только один родитель или сопровождающий).
При выезде за пределы Российской Федерации требуется нотариально заверенная доверенность от родителя(ей), остающегося(ихся) дома.
Эти документы помогут избежать сложностей при заселении, прохождении контроля или в случае обращения за медицинской помощью. Лучше перестраховаться — возьмите всё заранее!