1. Сбор туристов у автобуса в день выезда за 30 минут — без опозданий!
1.а) в случае опоздания незамедлительно связаться с представителем туроператора по телефону экстренной связи, указанному в ваучере.
2. Точное время выезда, номер автобуса, место сбора туристов при прозвоне указывает Туроператор. Вся информация будет доступна за 12 часов до выезда.
3. Если время в пути занимает от 8 часов, ночные переезды, остановки каждые 3-4 часа.
4. По прибытию автобуса в пункт назначения, техническая стоянка 5-8 часов.
5. В редких случаях, при объединении рейсов, возможно изменение посадочных мест в автобусе, о чем за сутки до выезда информирует Туроператор.
5.а) При изменении конфигурации посадки в автобусе, Туроператор вправе изменить посадочные места в день выезда.
5.б) Конфигурация автобуса может меняться в зависимости от заполняемости!
5.в) В зависимости от конфигурации и марки автобуса, посадочные места на последнем ряду могут быть не откидными.
6. Уважаемые коллеги, автобусный тур состоится при наборе:
- 20-ти местного автобуса от 13 человек
- 50-ти местного автобуса от 35 человек
7. Уважаемые, агенты! При бронировании одного туриста и его некорректной рассадке в автобусе («все у окна») Туроператор «Полесье» вправе изменить посадочное место в автобусе, предварительно уведомив туристическую компанию.
8. В автобусе перевозка животных запрещена.
9. Важно по турам на море! После отдыха на курорте за 3-5 часов (по усмотрению отельера) до подъезда автобуса освобождаются номера, для того, чтобы их подготовили для нового заезда.
10. Туристы ожидают подъезда автобуса на территории отеля. После загрузки вещей в автобус у туристов есть еще 5-6 часов дополнительного времени на отдых, пока проходит отстой автобуса и отдых водителей после длительного переезда! Просим вас, уважаемые туристы заблаговременно распланировать. дополнительное время на отдых пока проходит отстой автобуса.
11. Для туристов, купивших Только Проезд (посадка, высадка), осуществляется только от отелей по данному туру. Посадка, высадка на трассе не производиться.
12. Помните, автобус - это не поезд и не самолет, бывают задержки в пути из-за пробок и качества дорожного полотна.
13. Подселение может быть в двух и трехместных номерах. В случае если подселение не будет найдено, туристу будет предложено доплатить за одноместный номер или сняться с рейса с полным возвратом оплаченной суммы.
14. Во время высокого сезона Туроператор имеет право заменить отель на равный по категории или выше.
15. На территории Сочи ( Лазаревское, Волконка, Адлер, Якорная щель) взимается курортный сбор, ставка этого сбора составляет 10 руб. за день фактического проживания ( № 214-ФЗ).
16. Обращаем внимание: в случае изменения тарифов в сезон от транспортных компаний, могут вводиться транспортные сборы направлений, о чем будет предоставлена информация по средству рассылки на электронную почту агентства.
О детях:

• Дети оформляются на рейс с 3-х лет
• В автобусе на места 1,2,3,4 посадка детей до 14 лет строго запрещена
• ВАЖНО: детям до 18 лет выезжающим без родителей, необходимо оформить разрешение на выезд!